“特別感謝這些‘大白’，他們給我們送來了溫暖！”“在我們最困難的時候，他們給我們帶來了希望！”“他們認真負責，樹立了北方重工新形象！”9月3日以來，在鐵西區新湖北國之春、秀水馨園、頌工街9號及和皇家園4個小區，來自居民的表揚信涌進4個社區的微信群，他們豎起大拇指，對北方重工工作在抗疫一線的“大白”志愿者給予特別的贊揚。

9月3日，沈陽市社會面核酸篩查過程中發現鐵西區部分社區有人員檢測結果異常，鐵西區政府采取果斷措施，對霽虹街道部分小區實施管控。聽從政府召喚，面對突發的疫情傳播風險，北方重工連夜組織210人，奔赴霽虹街道的鐵軍和共和橋兩個社區的新湖北國之春、秀水馨園、頌工街9號（單獨一棟樓）及和皇家園（一期）4個小區開展志愿服務活動。這些“大白”一天24小時分班值守，擔負起小區的清運垃圾、處理醫療廢物、協助核酸檢測、公共區域消殺、分發蔬菜大禮包、送快遞等任務。

最美聲音 有事兒您吱聲

“有事您吱聲”這句話已經成為和皇家園（一期）居民們熟悉的話語。北方重工員工郭強是馳援和皇家園一期志愿者中第一組的組長，每當他完成配送蔬菜和清運垃圾的工作后，都會熱情地跟居民們說一句“有事兒您吱聲”。由于小區內部分多層樓房沒有配備電梯，郭強和他的組員們就提著蔬菜爬樓，挨家挨戶分發蔬菜。送快遞、倒垃圾、檢核酸、勤消殺，郭強他們夜以繼日地忙碌著，幾乎腳不沾地。

同樣，作為居民最愿意聽的美妙聲音，“有事兒您吱聲”，也在北方重工服務的4個小區不斷響起。

有求必應 社區一道美麗風景

“孩子學校要用書咋整？”“我家買的東西，會送到南門，幫我看看送沒送來”“我不會手機下單買菜，能幫個忙嗎？”“降壓藥沒有了，幫我到藥店買一盒”……每天一條條求助信息在4個小區微信群內不斷跳動，每天一個個“大白”不斷上下樓梯，奔波于商超藥店與居民之間的“最后一公里”。

來自4個小區的統計，這幾天平均每天接到求助微信及電話，累計有幾百條。大到去醫院就診，小到購買日用品，北方重工的“大白”們用熱情和勤勞快速回應居民的求助。

“太快了，我請一個‘大白’幫助買菜，微信剛傳過去立刻就有回應，1小時就把菜送到了我家門口?！奔易≡谛闼皥@的70歲老人王大娘說。“這群‘大白’真的像自己孩子一樣孝順??！”在打給社區的電話中，王大娘又加了一句。

有求必應，構成了4個社區一道美麗的風景。

真情回報 空中扔下新被子

9月5日，一陣重物落地的聲音打破了和皇家園小區寧靜的午后時光。如果在平時，這種高空拋物的行為一定會受到大家的譴責，卻此時卻成了4個小區爭相模仿的行動，吸引了越來越多居民加入。

從居民樓里扔下的有泡沫磚、瑜伽墊、吊床、新被子等，伴隨著的是一聲聲關心的話語：“可以用來休息，可以當被子蓋，千萬別著涼！”

在不到一周的時間里，北方重工210名“大白”用自己熱情周到的服務，深深地打動了4個小區的居民，也贏得了廣大居民的真情回報。